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基于價(jià)值鏈分析的公立醫(yī)院運(yùn)營管理指標(biāo)體系研究
蔡媛青 和宇航 王文娟 陳心怡 樊 榮 農(nóng)定國
【摘 要】隨著醫(yī)改的持續(xù)深入推進(jìn)，公立醫(yī)院運(yùn)營管理環(huán)境愈加復(fù)雜，亟需在堅(jiān)持公益性的前提下完善運(yùn)營管理短板和弱項(xiàng)。文章基于價(jià)值鏈理論，提出公立醫(yī)院運(yùn)營管理模型，從上游價(jià)值鏈、內(nèi)部價(jià)值鏈和下游價(jià)值鏈3個(gè)角度探討公立醫(yī)院設(shè)計(jì)運(yùn)營管理指標(biāo)體系的主要考量因素。以北京市M醫(yī)院為例，分析公立醫(yī)院運(yùn)營管理指標(biāo)體系的應(yīng)用效果，為推動(dòng)公立醫(yī)院完善運(yùn)營管理指標(biāo)體系提供相關(guān)借鑒。建議公立醫(yī)院強(qiáng)化對運(yùn)營管理指標(biāo)體系的認(rèn)識與設(shè)計(jì)，突出醫(yī)院與醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院 價(jià)值鏈 運(yùn)營管理 指標(biāo)體系
公益性視角下某醫(yī)院運(yùn)營管理評價(jià)體系構(gòu)建
許菲斐 師 韻
【摘 要】運(yùn)營管理績效評價(jià)體系對評定和監(jiān)管公立醫(yī)院運(yùn)行成效具有積極作用。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化與科學(xué)化的評價(jià)體系能夠引導(dǎo)醫(yī)院保持公益性，優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)管理流程，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率。基于此，以河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院為研究案例，將平衡計(jì)分卡與PDCA循環(huán)相結(jié)合，構(gòu)建具有可行性與適用性的運(yùn)營管理評價(jià)體系。進(jìn)一步利用層次分析法測算醫(yī)院運(yùn)營評價(jià)指標(biāo)體系各指標(biāo)的權(quán)重，并根據(jù)醫(yī)院院級、臨床科室以及職工個(gè)人設(shè)定不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，借助考核結(jié)果不斷調(diào)整和完善醫(yī)院運(yùn)營評價(jià)體系，促進(jìn)醫(yī)院自身運(yùn)營水平與社會效益的平衡發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】運(yùn)營管理評價(jià)體系 PDCA循環(huán) 平衡計(jì)分卡 公益性
取消耗材加成后四川省公立醫(yī)院運(yùn)營困境與對策研究
王 英 張熙宇
【摘 要】目的：通過調(diào)查四川省270余所綜合醫(yī)院取消耗材加成后醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、收支結(jié)余情況及財(cái)政撥款情況，分析該項(xiàng)政策對公立醫(yī)院的影響。方法：通過查詢《四川衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》中2016-2020年四川省270余所綜合醫(yī)院的收入、支出、結(jié)余、財(cái)政補(bǔ)助情況，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。結(jié)果：取消耗材加成后，公立醫(yī)院衛(wèi)生材料收入占比較改革前有所提升，但體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)的醫(yī)療服務(wù)性收入占比仍相對較低。結(jié)論：取消耗材加成減輕了人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化了醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)；公立醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，還需多措并舉，不僅要加強(qiáng)自身管理，還需要建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制以及財(cái)政投入的支持。
【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院 取消耗材加成 運(yùn)營困境
高質(zhì)量發(fā)展視域下河南省腫瘤醫(yī)院運(yùn)營分析實(shí)踐探索
韓斌斌 李宗澤
【摘 要】醫(yī)院運(yùn)營分析具有支持管理決策和提升管理者數(shù)字素養(yǎng)兩大功能定位，然而現(xiàn)階段運(yùn)營分析存在受重視程度不足、難以理解和應(yīng)用困難的現(xiàn)實(shí)問題。基于河南省腫瘤醫(yī)院的案例研究，本文遵循發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思路，從運(yùn)營結(jié)果、異動(dòng)分析和管理建議3個(gè)方面對醫(yī)院運(yùn)營分析進(jìn)行優(yōu)化，并進(jìn)一步提出醫(yī)院運(yùn)營分析框架，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營分析驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】運(yùn)營分析 財(cái)務(wù)報(bào)告 高質(zhì)量發(fā)展
高質(zhì)量發(fā)展背景下某大型公立醫(yī)院運(yùn)營管理實(shí)踐探索
邵琰婷 竹麗婧
【摘 要】公立醫(yī)院進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段，發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效，運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理。浙江省某大型三甲綜合醫(yī)院通過出臺運(yùn)營目標(biāo)考核體系、提高運(yùn)營數(shù)據(jù)反饋時(shí)效性、形成運(yùn)營專題分析常態(tài)化等舉措在運(yùn)營管理方面進(jìn)行探索，取得一定成效。本文介紹了該醫(yī)院運(yùn)營管理具體實(shí)踐與成效，為公立醫(yī)院加強(qiáng)運(yùn)營管理提供參考。
【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院 運(yùn)營管理 高質(zhì)量發(fā)展 業(yè)財(cái)融合
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