武漢同濟醫院多院區“一體化”管理模式

高  歡^①  杜杏利^①   沈婉婉^①  趙忻蕊^①  陳安民^①  李  剛^①  廖家智^①

【摘  要】大型公立醫院單體多院區建設可能是下一步大型綜合公立醫院的發展方向。華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院2015年起相繼建設了光谷院區及中法新城院區，采取“一體化”管理模式，通過垂直、扁平化管理，形成了管理一體化、人力資源一體化、保障一體化的多院區管理特色，實現了3個院區醫療服務質量“同品質”。

【關鍵詞】多院區管理  大型綜合公立醫院  一體化管理  同品質醫療

多院區醫院醫療質量管理難點與對策分析

魏  威^①  徐蕙質^①  祝  偉^①  孫  熹^①  夏海朋^①  王  禾^①  謝子秋^①  吳劍宏^①  李  剛^①

【摘  要】近年來，眾多國內大型三甲醫院在組織形式上轉為多院區醫院。在多院區醫院發展過程中，如何更好地保持和提高多院區醫院的醫療質量成為醫務管理中的關鍵問題。作者通過華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院新院區醫療質量管理實踐，分析多院區醫院面臨的質量管理難點，結合實踐進行對策分析，以供國內公立醫院參考。

【關鍵詞】多院區醫院  醫療質量  質量管理  醫院管理

公立醫院多院區一體化后勤管理模式探索與實踐

李 晶^①  鄒佩琳^①  涂宣成^①  肖萬超^①  唐錦輝^①  李  剛^①

【摘 要】以“一體化同品質”多院區管理理念為指引，從人、機、料、法、環5個方面重構多院區后勤管理模式，建立員工管理一體化、設備管理一體化、信息管控一體化、制度建設一體化、設計風格一體化的后勤管理模式。多院區一體化后勤管理模式為3個院區提供同質化的后勤保障服務，節約運營成本，提高管理效能，打造專業化高素質的后勤保障團隊，為醫院快速發展提供了堅強有力的保障。

【關鍵詞】多院區  一體化  后勤管理  醫院后勤  同品質管理

基于系統論SPO模型的多院區同質化護理風險管理實踐

徐  蓉^①  汪  暉^①  劉  雙^①  楊純子^①  尹世玉^①  王  穎^①  黃麗紅^①  胡露紅^①  李  剛^①

【摘  要】目的：介紹華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院在多院區背景下同質化護理風險管理實踐經驗，為其他醫療機構實施護理風險管理提供借鑒和參考。方法：基于Donabedian三維質量結構模型（SPO模型），在結構面、過程面和結果面上梳理醫院3個院區同質化護理風險管理實踐經驗。結果：2017-2019年醫院3個院區每季度護理不良事件發生例數及不良事件每百床日發生率穩步降低，患者滿意度處于較高水平。結論：基于SPO模型護理風險管理實踐有利于降低護理不良事件發生率，提高患者滿意度，保障患者就醫安全，有利于促進醫患和諧。

【關鍵詞】多院區  護理風險  同質化管理  SPO模型

智能模塊化指標體系在一院多區藥事管理中的應用

湯  瑩^①  李  娟^①  貢雪仆^①  何  艷^①  劉  東^①

【摘  要】以新醫改政策法規為依據，構建一院多區一體化管理模式為目標，華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院藥學部在傳統管理經驗的基礎上，構建具有精細化管理特征的全新藥事管理模式——智能模塊化指標體系（SMIP）。SMIP包涵6大模塊指標，通過戴明環（PDCA循環）不斷改進優化，形成了一套全面的、精細化的、科學的和可量化的模塊化指標體系，保障藥事管理各單元精確、高效、協同和持續運行。

【關鍵詞】一院多區  一體化管理  藥事管理  精細化管理  智能模塊化指標體系

后疫情時期多院區醫院復工復產影響因素調查與分析

賴儒英^①  譚  莉^①  許  川^①  韓  穎^①  魏詩晴^①

【摘  要】目的：了解后疫情時期多院區醫院復工復產的影響因素，為醫院有序、快速全面復工復產提供科學依據。方法：采用問卷星調查湖北省武漢市某三甲多院區醫院861名醫務人員復工復產情況，使用SEM構建相關因素影響機制模型。結果：該院3個院區醫務人員復工復產約75%工作量，其主要受院感求助意愿以及新冠肺炎疫情期間工作情況直接影響，直接效應分別為0.076(P?0.05)和0.120(P?0.05)；同時受社會支持以及保持社交距離通過院感問題求助意愿間接影響，間接效應分別為0.005(P?0.05)和0.0095(P?0.05)。結論：應從加強專業求助建設、落實社會防控政策、強化對職工的社會支持、激發職業榮譽感等角度實施針對性措施，強化多院區一體化管理，以促進盡快全面高效復工復產，確保人民生命安全和身體健康。

【關鍵詞】后疫情時期  多院區醫院  一體化管理  復工復產