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【關(guān)鍵詞】醫(yī)療改革 醫(yī)務(wù)人員 工作倦怠 人力資源
【摘 要】目的：對北京市某醫(yī)改試點(diǎn)單位醫(yī)務(wù)人員工作倦怠現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查并提出對策，以調(diào)動職工積極性，為醫(yī)療改革提供參考和依據(jù)。方法：通過標(biāo)準(zhǔn)化量表實施問卷調(diào)查，并進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計學(xué)分析。結(jié)果：不同崗位醫(yī)務(wù)人員工作倦怠差異存在統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)，工作倦怠主要受工作壓力、工作興趣、完成工作勝任力和工作成績等因素影響。結(jié)論：從職工心理感受和制度建設(shè)等方面采取措施，逐漸減輕醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)荷是緩解其工作倦怠的有效途徑。
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