主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執行總編 王才有
副總編輯 郝秀蘭
編輯部主任 郝秀蘭
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京西工商廣登字20170149號
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刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關鍵詞】醫院 績效管理 平衡計分卡 【摘 要】傳統模式下的醫院績效考核偏重于財務衡量指標，忽略了長期戰略與短期目標的平衡、財務與非財務指標的協調等因素。以無錫市第二人民醫院為例，介紹了該院利用BSC工具，從財務、顧客、內部流程和學習成長四個維度，對醫院績效與薪酬分配制度改革進行管理創新的有效探索，提出了醫院績效管理改革的新思路。
