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【關鍵詞】職業枯竭 醫師 組織 社會因素
【摘 要】目的：探討造成醫師職業枯竭的組織、社會因素中的關鍵因素。方法：按照分層隨機抽樣原則分別從濟南、濰坊、德州抽取公立醫院醫師，采用課題組編制的“公立醫院醫師工作感受測評量表”中的“職業枯竭”、“組織資源”和“社會資源”分量表進行調查。共發放量表2102份，有效量表1910份，有效率回收率為95.07%。首先采用探索性因子分析提取公因子作為醫師職業枯竭的組織、社會因素，然后進行因素重要性推導, 以發現內部各因素中關鍵影響因素。結果：7個影響醫師職業枯竭的組織、社會因素中的制度環境、制度支持和社會評價是關鍵影響因素。結論：衛生管理部門和醫院采取措施降低醫師職業枯竭程度時，制度環境、制度支持和社會評價應該優先得到解決。
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