|
【摘 要】目的：完善醫院門急診三級預檢分診管理模式對醫院新型冠狀病毒肺炎疫情防控的效果評價。方法：運用PDCA閉環管理模式，提升醫護工作者及患者對三級預檢分診管理觀念，糾偏三級預檢分診過程中不完善的管理制度和流程。結果：在醫院實踐中，發現4個類別的問題，實施9項糾偏和提升措施，在預檢分診流程、患者體驗、應對大規模篩查能力、篩查結果真實性等方面大幅改善。結論：PDCA閉環管理可以根據醫院實際工作情況不斷完善門急診三級預檢分診管理模式，可以精準有效地抓好醫院常態化疫情防控，避免院內交叉感染。
【關鍵詞】 PDCA 新冠肺炎 三級預檢分診 疫情防控 智能預問診
|
