主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執行總編 王才有
副總編輯 郝秀蘭
編輯部主任 郝秀蘭
廣告發布登記通知書號
京西工商廣登字20170149號
郵 箱 zgyy@vip.163.com
刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關鍵詞】醫患關系 醫院管理 【摘 要】醫患關系管理已成為醫院管理中不可或缺的內容，許多醫療機構設立了專職醫患關系管理部門，培養、鍛煉了一批專職管理人員，成為構建和促進和諧醫患關系的重要力量。作者根據自己的工作體會，論述了醫患關系專職管理部門存在的必要性，工作的主要內容、原則和立場，需要協調的各種關系，對醫患關系專職管理人員的素質和能力要求等有關問題。
