【摘 要】醫患之間能夠進行有效的溝通是臨床醫生必須掌握的一項基本技能。如果上升到“醫患溝通藝術”,發展一些更加有效并適合臨床醫生的溝通方式,可最終為患者和醫生帶來幫助。作者總結概述了與患者進行有效溝通所需的一些基本技能,并建議臨床醫生將這些技能視為可在整個醫療事業中的一項重要技能加以掌握。良好的溝通可以改善患者與醫生之間的關系,并且與臨床知識和操作技能同等重要。由于良好的醫患溝通至關重要,建議國內相關部門制定醫患關系指南,將有效溝通列為醫生應掌握的一項基本技能。醫生通過面對面的溝通和恰當的言語所構成的“醫患溝通藝術”,將是未來醫療服務的重要組成部分。
【關鍵詞】醫患溝通 醫患之間 溝通藝術
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