【關鍵詞】優(yōu)質護理 中醫(yī)護理 雙模合一病房
【摘 要】浙江省中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院通過采取完善組織建設、營造中醫(yī)環(huán)境氛圍、加強臨床護理人員的中醫(yī)知識培訓和開展優(yōu)質護理新舉措開展、6S的管理理念、護理管理技能培訓項目和開展中醫(yī)特色項目等方法創(chuàng)建“優(yōu)質護理和中醫(yī)護理模式相結合病房”。 “雙模合一” 病房的創(chuàng)建和管理拓寬了護理人員的知識面,提升了護理管理者的管理水平,構建了和諧的護患關系,同時也贏得了患者對中醫(yī)特色的優(yōu)質護理的認可,提高了患者的住院服務滿意度。
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