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【關鍵詞】病房 護士站 優質護理
【摘 要】在病房日常護理服務中，變被動為主動、優化護理服務流程、盡可能減少無效勞動時間、增加醫患溝通和護理服務的時間，是提高護理服務效率、改變病房護理服務品質的關鍵。文章總結分析了東陽市人民醫院采用集基本檢查、基礎治療、日常護理、電子病歷更新等多種功能為一體的移動護士工作站，夯實基礎護理，推行床邊護理模式，提供及時、周到、全面、優質的護理服務，徹底改變傳統護理服務流程和護理工作模式的做法。研究認為，無線移動護士站可有效縮短患者等待時間、減少護士往來護士站與病房之間的次數、減少患者呼叫響鈴次數，增加護理、健康宣教、醫患溝通等有效服務時間，提高了患者安全感，提高了患者、護士和醫師的滿意度。
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