【摘 要】目的:了解廣州市三甲醫院行政管理人員的職業倦怠水平,分析三甲醫院行政管理人員工作壓力源在工作控制感和職業倦怠間的中介效應。方法:采用典型抽樣和方便抽樣相結合的方法,利用職業倦怠量表(MBI-GS)、工作壓力源量表、工作控制感量表,對廣州市3所三甲醫院的342名行政管理人員進行調查。結果:工作控制感、工作壓力源及職業倦怠之間顯著相關(P<0.05)。工作壓力源在工作控制感和職業倦怠之間起部分中介作用,中介效應值為-0.137,中介效應占總效應的31.08%。結論:廣州市三甲醫院行政管理人員總體呈現輕度職業倦怠水平,建議從個人、組織、社會3個層面來緩解行政管理人員的職業倦怠,提高其工作效率。
【關鍵詞】醫院行政管理人員 工作控制感 工作壓力源 職業倦怠 中介作用
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