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 【摘  要】目的：調(diào)查新媒體環(huán)境下醫(yī)患雙方媒介素養(yǎng)與醫(yī)患行為，旨在為利用媒介素養(yǎng)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供參考。方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查醫(yī)患雙方媒介素養(yǎng)、執(zhí)醫(yī)態(tài)度與行為、就醫(yī)態(tài)度與行為。結(jié)果：醫(yī)務(wù)人員新媒介獲取能力、評(píng)估能力、合成能力、媒介素養(yǎng)評(píng)分高于患者，參與能力、交流能力評(píng)分低于患者（P<0.05）；執(zhí)醫(yī)態(tài)度與行為標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分高于患者就醫(yī)態(tài)度與行為標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分（P<0.05）。媒介素養(yǎng)與醫(yī)務(wù)人員尊重度、信任度、忠誠(chéng)度、激情度、執(zhí)醫(yī)態(tài)度與行為正相關(guān)（P<0.05）；媒介素養(yǎng)與患者參與認(rèn)知度、信任度、依從性、尊重度、就醫(yī)態(tài)度與行為正相關(guān)（P<0.05）。結(jié)論：應(yīng)采取針對(duì)性的健康教育，提高新媒體環(huán)境下醫(yī)患雙方媒介素養(yǎng)水平，維系和諧醫(yī)患關(guān)系良性發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】新媒體環(huán)境  媒介素養(yǎng)  醫(yī)患行為  醫(yī)患關(guān)系