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【摘 要】目的：了解廣州市海珠區居民對家庭醫生簽約服務的認知、態度與需求，從而為相關部門更好地推進家庭醫生制提供參考意見。方法：選取廣州市海珠區5所社區衛生服務中心的265名居民進行問卷調查，并對18名來診居民進行深入訪談。對所得數據進行描述統計分析。結果：61.54%的居民未聽說過或不太了解家庭醫生制，38.46%的居民表示了解家庭醫生制，知道或很清楚家庭醫生簽約服務內容；多數居民對家庭醫生制比較支持，接受以“小病在社區、大病進醫院”為原則的社區首診制，對家庭醫生制未來發展趨勢持樂觀態度；服務需求前三位依次是定期體檢/健康評估（95.7%）、持續健康管理（95.0%）、雙向轉診服務（93.0%）。結論：廣州市海珠區居民對家庭醫生簽約服務不夠了解，居民簽約看重的是家庭醫生的醫術水平和服務態度，不同特征的居民對家庭醫生簽約服務項目的需求有所不同。
【關鍵詞】家庭醫生 簽約服務 基層首診 分級診療
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