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【摘 要】目的：探討醫院管理部門員工職業倦怠與工作壓力和工作控制感的關系，為醫院行政管理部門內部管理提供借鑒參考。方法：采用職業倦怠量表（MBI-GS）、工作壓力量表以及工作控制感量表于2020年6～8月對廣州市某三甲綜合醫院的196名行政管理人員進行調查，對行政管理人員的職業倦怠與工作壓力和工作控制感進行相關分析。結果：職業倦怠得分（35.99±12.803），工作壓力得分（61.60±15.392），工作控制感得分（27.87±5.604）。多元逐步線性回歸分析結果顯示，工作壓力、工作以來崗位調整次數情況、婚姻狀況、工齡與職業倦怠正向關聯（β=0.333、0.264、0.227、0.174），工作控制感與職業倦怠負向關聯（β=-0.368）。結論：醫院行政管理人員的職業倦怠與工作壓力、工作控制感密切相關。院方應從注重控制工作壓力、保障工作決策幅度、完善工作動力機制、改善執業環境等方面緩解行政管理人員的職業倦怠。
【關鍵詞】醫院管理 行政管理人員 職業倦怠 工作壓力 工作控制感
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