【摘 要】目的:分析三甲綜合醫院中層管理人員對醫院多院區協同管理的認知和評價,并提出相關建議。方法:基于協同理論,自制結構式問卷,以三甲綜合醫院中層管理人員為調查對象,進行問卷調查。運用方差分析、卡方檢驗、描述性統計等方法對數據進行統計分析。結果:調查對象對“多院區協同管理有利于醫院發展”的總體認同度較高,認為多院區協同管理的利好面和關鍵點集中在宏觀和中觀協同要素;對于多院區中觀層面協同要素設置傾向于集中管理下的協調一致,認為多院區協同管理的不利在于多院區協調困難和運營成本增加等微觀層面。結論:多院區協同管理應從一體化的頂層設計出發,重視宏觀協同能力;多院區協同管理中觀面要素應采用集中管理原則進行設置;多院區協同管理微觀面應著眼于常態化交流機制建立和降本增效。
【關鍵詞】綜合醫院 中層管理人員 多院區 一院多區
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