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主 管
國家衛生健康委員會
主 辦
中國醫院協會
編 輯
《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員
劉 謙
總編輯
田家政
執行總編
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編輯部主任
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京西工商廣登字20170149號
郵 箱
zgyy@vip.163.com
刊 號
ISSN 1671-0592 CN 11-4674/R
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基于現況調查的某三甲醫院行政總值班問題探討及機制研究
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時間:2021-03-29 13:22:07 來源: 作者:方 新① 馬顯赫① 劉怡華 點擊: 次
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【摘 要】目的:通過分析某醫院行政總值班現況,探討專科醫院行政總值班存在的主要問題,并提出應對策略。方法:采用描述性分析,對2019年北京市某三級專科醫院的行政總值班現況、人員構成等進行統計分析。結果:2019年北京市某三級專科醫院行政總值班共處理事件195次,其中協調院外會診情況發生次數最多(69次)。該院2019年7月行政總值班人員共71人,平均年齡(37.83±7.46)歲,男性占比略高(54.93%),10年以上工齡(52.11%)為主。結論:進一步更新行政總值班制度細則,改善值班設施,建立并細化獎懲考核和督導反饋機制,實現行政總值班管理由粗放性到科學性轉變,有利于醫院整體管理質量和水平的提高。
【關鍵詞】三甲醫院 行政總值班 醫院質量
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