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【摘 要】目的：系統評價近十年國內醫方視角下醫患信任關系現狀及影響因素。方法：系統檢索PubMed、Embase、Web of science、CNKI、WanFang Data、VIP和CBM，納入有關國內醫方視角下醫患信任關系現狀的橫斷面研究，由2名研究者獨立進行文獻篩選和質量評價，在提取資料后進行描述性分析。結果：共納入11篇文獻，樣本量為195～452例。醫方視角下醫患信任關系水平較低，影響因素包括醫方因素（人口學資料、工作環境、醫患糾紛、醫患溝通、社會地位）、患方因素（患者對診療結果的期望、患者無理取鬧程度、患者對醫生的尊重、患者對醫生的態度、患者對醫生信任程度）和社會因素（媒體輿論、法律法規）。結論：醫方視角下醫患信任關系水平較低，影響信任程度的因素較多，但納入文獻整體研究樣本量不大，研究質量參差不齊，建議開展高質量大樣本研究，進一步探索醫方視角下醫患信任關系現狀及影響因素，為制定醫患信任提升策略、改善醫患關系提供理論基礎。
【關鍵詞】醫患信任 醫患關系 醫患現狀 醫患評價
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