【摘 要】為建立基于熵權二維云的醫院風險評估體系與模型,明確醫院風險脆弱點,作者采用文獻統計的方法建立醫院綜合風險評估指標體系,基于問卷調查獲取評估數據,采用熵權法計算指標權重,從概率和后果兩個維度構建二維風險云評估模型,以相似度概念評估脆弱性。研究結果表明:信息系統故障、電梯故障、患者院內傷害、重大醫患糾紛處于等級IV,為較高風險狀態;院內火災、電力故障、供排水故障、醫用氣體故障、醫院感染暴發、輸血不良事件處于等級III,為中等風險狀態;其余指標均處于等級II,為較低風險狀態。信息系統故障、電梯故障、患者院內傷害及重大醫患糾紛事件發生概率較大,后果較為嚴重,為醫院風險事件控制需要重點控制的4個因素,需進行針對性管控。
【關鍵詞】熵權法 二維云 醫院風險 脆弱性 相似度
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