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【摘 要】近年來，隨著大眾維護健康的需求提高以及醫療衛生行業的發展，診療護理服務量快速增長。與此同時，醫療糾紛和醫療損害事件也時有發生，部分事件引起的矛盾嚴重損害了醫生與患者雙方的合法權益、擾亂了正常的醫療秩序。作者全方位多角度對如何防范醫療糾紛進行了探討，需要司法與衛生行政管理部門、醫療機構、醫務人員及醫療行業組織、患者及家屬以及媒體等社會各界共同合作，履行各自相應的責任與義務。此外，應強調網絡新媒體和人工智能計算機支持醫療決策系統對醫療糾紛預防所起到的作用。
【關鍵詞】醫療糾紛 醫療事故 醫療損害 醫患關系
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