【摘 要】目的:通過構建基于社會責任的傳染病醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展評價指標體系,指導傳染病醫(yī)院履行社會責任,加強社會責任管理,促進傳染病醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。方法:結合德爾菲法和層次分析法,建立指標體系,明確指標權重,并對全國范圍內17所傳染病醫(yī)院問卷調查,開展實證分析。結果:17所醫(yī)院核心利益相關方是政府、患者和員工;醫(yī)院具有社會責任動機,但重視程度仍不夠高;社會責任資金、人員、部門保障仍需加強,且缺少專門的評價指標;對參與政府社會責任項目積極性高;大部分醫(yī)院都主動滿足患者的需求,積極履行社會責任;對員工目前僅履行常規(guī)責任,仍有較大提升空間;對社區(qū)履行社會責任的主要方式是志愿者活動;在環(huán)境保護方面履行著基本的社會責任。結論:該指標體系能夠真實反映傳染病醫(yī)院履行社會責任的總體情況?傮w上,政府部門在傳染病醫(yī)院社會責任履行中發(fā)揮極大作用;傳染病醫(yī)院社會責任管理的系統性、規(guī)范性仍需加強,社會責任產出效益有待進一步提升。
【關鍵詞】傳染病醫(yī)院 社會責任 可持續(xù)發(fā)展 評價體系
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