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【摘 要】目的：調(diào)研江蘇省三級醫(yī)院管理人員對患者安全文化的認(rèn)知現(xiàn)狀，為醫(yī)院管理者提供政策建議。方法：采用現(xiàn)場問卷調(diào)查，計算正向應(yīng)答率，明確患者安全文化優(yōu)勢領(lǐng)域和待改進領(lǐng)域。結(jié)果：管理者促進安全的期望與行動、組織學(xué)習(xí)與持續(xù)改進、科室內(nèi)合作、差錯的反饋與溝通、管理者支持患者安全5個維度為患者安全優(yōu)勢領(lǐng)域，差錯的非懲罰性原則、人員配置、事件報告頻率3個維度為患者安全待改進領(lǐng)域。結(jié)論：患者安全文化雖逐漸推廣普及，但不同維度間差異明顯，關(guān)鍵環(huán)節(jié)仍薄弱，要轉(zhuǎn)變管理理念，建設(shè)系統(tǒng)的患者安全文化。
【關(guān)鍵詞】患者安全 安全文化 醫(yī)院文化 文化認(rèn)知
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