【摘 要】目的:充分了解縣級醫療機構醫務人員對改革相關制度建設、改革措施、自身受益等方面滿意度情況。方法:選擇河南省4個縣市的縣級醫療機構醫務人員,用整群抽樣方法進行滿意度調查,應用因子分析等方法進行統計分析,系統地分析存在的問題。結果:14個評價指標中,收入狀況、工作風險性、工作公平性位列醫務人員最不滿意前3項;14項評估指標可以歸結為外部環境因子、發展因子和內部環境因子,其中男性、25~40歲、中級及以下職稱、醫生和護士專業、本科及以上學歷人員的整體滿意度較低。結論:建議完善薪酬制度,改善內外工作環境,為工作人員自身發展提供良好平臺,提高中層及以上管理者的管理水平。
【關鍵詞】 縣級醫療機構 醫務人員 工作滿意度
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