【摘 要】目的:調(diào)研醫(yī)聯(lián)體實施前后基層醫(yī)療機構(gòu)患者對其運行情況的認知與評價,分析醫(yī)聯(lián)體實施的效果和存在的問題。方法: 選取北京市F區(qū)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的6所基層醫(yī)療機構(gòu)作為試點,自行設(shè)計問卷,采取面對面訪談的形式進行調(diào)查,2014年和2016年分別發(fā)放問卷325份和420份。結(jié)果: 2016年19.5%的調(diào)查患者聽說過醫(yī)聯(lián)體,其中44.4%的患者清楚醫(yī)聯(lián)體的具體含義,52.4%的患者知道醫(yī)聯(lián)體能帶來哪些變化,與2014年相比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義。患者在基層醫(yī)療機構(gòu)就診的滿意度為88.4%,與2014年相比結(jié)果提升。90.2%的患者表示出現(xiàn)常見病時會首選到基層醫(yī)療機構(gòu)就診,比2014年略有上升;社區(qū)首診支持率為86.8%,低于2014年;緊密型醫(yī)聯(lián)體內(nèi)患者表示“非常支持”的比例明顯增加。結(jié)論: 醫(yī)聯(lián)體建設(shè)對提升患者基層就診滿意度產(chǎn)生了一定積極作用,但對是否首選基層就診的影響尚待進一步觀察。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)聯(lián)體 知曉程度 滿意度 基層首診 分級診療
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