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基于因子分析的兒童醫院工作場所暴力誘發因素
及管理對策探討
閆春梅① 李 哲‚ 穆 毅① 趙成松① 郭若思① 樊立華‚
劉 欣‚ 牟薈?‚ 石 磊‚ 倪 鑫①
【關鍵詞】工作場所暴力 兒童醫院 醫院暴力 暴力誘發因素
【摘 要】目的：探討兒童醫院工作場所暴力事件的誘發因素。方法：自行設計調查問卷，在北京兒童醫院集團內的12所兒童醫院進行調查，共計回收有效問卷629份，采用SPSS22及Excel軟件包對數據進行描述性統計以及因子分析。結果：兒童醫院工作場所暴力事件的誘發因素，從醫院管理人員視角下分析有26個條目，患者視角下分析有30個條目。結論：醫務人員因素、社會因素、衛生政策及環境因素是誘發暴力事件的主要因素，應采取相應管理對策減少暴力事件的發生。
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