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我國綜合性公立醫院醫療質量管理組織架構調查研究：以深圳市為例
易麗丹①② 劉庭芳①
【關鍵詞】醫療質量 組織架構 公立醫院
【摘 要】目的：分析國內目前醫療質量管理組織架構的現狀、存在的問題，為進一步改進和完善醫療質量管理組織架構提供依據。方法：采用自行設計的調查問卷對深圳市10所綜合性公立醫院進行問卷調查，并進行統計學分析。結果：深圳市10所被調查醫院均設置了醫療質量管理組織三級架構，區屬醫院調查對象對醫療質量管理組織架構中職能部門設置情況的知曉率高于市屬醫院；市屬醫院與區屬醫院醫療質量管理組織架構運行情況均表現較好；市屬醫院及區屬醫院均希望建立和完善醫療質量管理信息化系統，市屬醫院相對更期待“更專業的工作人員”；醫院醫療質量監管職責落實不到位的情況顯著高于其他。結論：完善質量管理組織架構的框架設置、人員組成及工作職責；加強專業質量管理人員培養和引進力度；構建基于云計算的醫院全面質量管理信息系統，為醫療質量管理與監管提供客觀統一的系統平臺。
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