主 管 國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)
主 辦 中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)
編 輯 《中國(guó)醫(yī)院》編輯委員會(huì)
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總編輯 田家政
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編輯部主任 郝秀蘭
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京西工商廣登字20170149號(hào)
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刊 號(hào) ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關(guān)鍵詞】醫(yī)患溝通 技巧課程 溝通技能評(píng)分 醫(yī)患之間 【摘 要】目的:比較分析臨床醫(yī)學(xué)碩士生經(jīng)過醫(yī)患溝通培訓(xùn)課程后的考核成績(jī),評(píng)價(jià)培訓(xùn)課程的效果。方法:采取分層隨機(jī)抽樣方法,將2013級(jí)不同專業(yè)臨床碩士生分成干預(yù)組和對(duì)照組。對(duì)干預(yù)組開展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)課程,結(jié)束后對(duì)所有學(xué)生的醫(yī)患溝通能力進(jìn)行評(píng)分。結(jié)果:干預(yù)組在臨床溝通原則和態(tài)度上除儀表外均高于對(duì)照組,在“恰當(dāng)?shù)哪抗饨涣?rdquo;“沒有不恰當(dāng)?shù)拇驍嗷蚺c患者搶話頭”“清楚解釋患者的疑問,不會(huì)產(chǎn)生誤解”“對(duì)問題的澄清和核實(shí)深入、準(zhǔn)確”干預(yù)組要優(yōu)于對(duì)照組,技巧的綜合運(yùn)用及效果方面兩者差異沒有顯著性。結(jié)論:學(xué)生在臨床訓(xùn)練階段接受醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)后溝通能力有一定提高。培訓(xùn)過程中通過考核發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整醫(yī)患溝通技巧授課模式和內(nèi)容,進(jìn)一步提高了臨床醫(yī)學(xué)碩士生的溝通能力。