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【關鍵詞】分級診療 醫聯體 雙向轉診
【摘要】目的：了解醫師及患者對轉診的認知情況，分析現有問題，為完善醫聯體轉診制度提供參考。方法：文獻研究與專家訪談相結合，形成調查問卷；對北京市某三甲醫院重點轉診科室醫師及患者共573人進行問卷調查。結果：患者偏向大型醫院首診，對醫療服務、醫療機構、醫聯體認知高的患者易轉診；社區衛生服務中心缺乏藥品、醫療水平低、患者對基層醫師不信任、轉診流程和權責不明晰是轉診的主要障礙；不同科室、不同收入的醫師對轉診的認知程度不同；醫師認為患者轉診需求被抑制。結論：合理配置醫療資源，強化社區投入，加強醫聯體建設，完善轉診制度，暢通醫方溝通渠道，加強輿論引導，對促使患者合理就醫有積極作用。
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