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【關鍵詞】公益性 評價指標體系 理論框架 公立醫院 關鍵業績指標法 DELPHI法
【摘 要】目的：從理論框架角度，探討構建公立醫院公益性評價指標體系。方法：基于文獻研究，按照“微觀-中觀宏觀-可持續發展”和“內涵-外延-成效目標”的思路，采取關鍵業績指標法構建評價指標體系，并用改良的DELPHI法對指標體系進行初步評價。結果：公立醫院公益性指標體系包括醫療服務、社會服務和服務評價三個維度；除個別三級指標尚需要進一步認證和調整外，公立醫院公益性評價指標體系基本上得到專家認可，預測精度較高且專家們協調程度較高。結論：公立醫院公益性評價指標體系的理論框架，為推進公立醫院公益性回歸并取得共識，提供了可能的切入點和必要參考。
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