【關鍵詞】民營醫院 醫務人員滿意度 人力資本
【摘 要】目的:通過調查北京市民營醫院人力資源配置和醫務人員對民營醫院的滿意度,探討民營醫院在當前醫療服務市場的發展困境。方法:采用半結構化訪談法對北京市三家民營醫院的22名醫務人員進行一對一訪談。結果:(1)調查發現民營醫院人才隊伍中,退休返聘人員占據很大比例;(2)退休返聘人員與全職人員對民營醫院滿意度呈兩極分化;(3)醫務人員對國家政策知曉度和關注度普遍不高。結論:民營醫院在醫療市場中仍處于夾縫求生狀態,需要及時調整人力資源配置、穩定人才結構來保障長遠發展。國家、社會、醫院應采取不同策略引導民營醫院健康良性發展。
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