【關鍵詞】6Sigma DMAIC 生化檢驗
【摘 要】目的:縮短住院病人急診生化檢驗報告時間。方法:運用6Sigma管理方法,對住院病人急診生化檢驗報告時間較長的問題進行調查分析,找出導致時間長的關鍵原因,采取針對性措施進行過程改進。結果:住院病人急診生化檢驗報告時間由88min縮短到43min,合格率由33.4%提高到91.1%,DPMO由666084ppm降低到88582ppm。結論:6Sigma方法的應用顯著縮短了住院病人急診生化檢驗報告時間,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,提升醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益。
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