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【關鍵詞】三級醫院 醫務人員 工作滿意度
【摘 要】目的：了解醫務人員的工作滿意度現況及其影響因素，據此提出相應的干預策略。方法：采用方便抽樣的方法，問卷調查404名醫務人員。結果：醫務人員的工作滿意度水平較低，尤其在操作程序和報酬上的滿意度水平更低；其影響因素包括一般社會人口學特征（年齡、性別、婚姻、是否有孩子、受教育程度等）、工作特征（工作年限、崗位、職稱、領導職務等）、性格特征（A型性格、自我效能）、工作環境特征（組織支持）等四個方面。結論：被調查醫務人員的工作滿意度水平較低，應針對重點人群進行有效干預。
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