【摘 要】目的:探討在醫院智慧服務體系建設背景下廈門大學附屬第一醫院互聯網醫院建設成效及發展策略。方法:回顧廈門大學附屬第一醫院互聯網醫院建設過程,分析平臺功能設置,匯總統計主要業務量,通過對標醫院智慧服務分級評估條目,探討互聯網醫院在智慧服務建設背景下所取得的成效和未來發展方向。結果:經過5年發展,該院已完成包含診前、診中和診后的基本移動端醫療業務覆蓋;線上問診與線下門診比例為1┱28;經過篩選,共識別出96項與互聯網醫院相關的智慧服務評估條目,其中95項為3級以上要求條目。目前,該院互聯網醫院已滿足31項,待完善24項,待建設41項。結論:廈門大學附屬第一醫院互聯網醫院建設取得明顯成效。醫院智慧服務評估標準明確和細化了互聯網醫院建設目標,通過與其對標,可客觀評估互聯網醫院建設所取得的成效和存在的不足,對指導互聯網醫院發展規劃具有指導意義。
【關鍵詞】醫院智慧服務 互聯網醫院 評估標準體系 發展規劃
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