主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執行總編 王才有
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京西工商廣登字20170149號
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刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關鍵詞】軍隊醫院 醫療服務 運營管理 【摘 要】目的:通過對醫療服務運營指標分析,為軍隊醫院完善服務模式和管理方式提供參考。方法:提取某軍隊醫院“軍衛一號”2007~2009年為兵服務數據,建立指標評價體系,采用綜合指數法進行統計分析。結果:醫院3年來整體服務水平和醫療資源有效利用程度均有了較大的提升,醫院各項為兵服務工作開展有序,整體服務效率仍有提升空間。結論:醫療質量是軍隊醫院為兵服務管理的核心,診療服務模式的優化可有效提高軍隊醫院為兵服務的整體運營能力。