主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執行總編 王才有
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京西工商廣登字20170149號
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刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【摘 要】因公出國（境）申辦工作政策性、專業性、時限性很強，是醫院外事交流工作的重要組成部分。南京市婦幼保健院外事工作者將PDCA循環管理工具應用于因公出國（境）申辦工作中，通過提早通知報計劃、梳理SOP工作流程、多科室協同合作、加強制度宣傳、提高外事工作人員自身素質等措施，有效解決該項工作中面臨的問題；同時不斷總結、發現新問題再通過新一輪PDCA循環持續提高醫院外事工作服務水平，保障外事交流、合作活動的順利開展。 【關鍵詞】PDCA 因公出國（境） 申辦工作
