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【關(guān)鍵詞】品管圈 噪音管理
【摘 要】目的：發(fā)現(xiàn)病房主要噪音來源，改善患者就醫(yī)環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)護理服務。方法：開展以“降低病區(qū)噪音”為主題的品管圈活動，采用現(xiàn)狀調(diào)查方法對160名住院患者進行了病房噪音主觀評價的調(diào)查研究，分析原因，制定相應的對策并組織實施，比較開展品管圈主題活動前后病區(qū)的噪音改善情況。結(jié)果：各類主要噪音均有不同程度的降低；患者對病區(qū)環(huán)境滿意度提高。結(jié)論：品管圈活動在降低病區(qū)噪音活動中效果顯著，有效地提高了病區(qū)環(huán)境的舒適度、病人的滿意度，也提高了護士護理管理的參與意識和工作的積極性。
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