主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
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京西工商廣登字20170149號
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刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關鍵詞】 醫院 績效管理 溝通 反饋 【摘 要】溝通與反饋是醫院績效管理的重要環節，相對于醫院績效考核方法和指標體系的研究，這方面的重視程度相對較弱。本文通過資料分析和實例描述等方法，提出大型公立醫院加強績效溝通與反饋的目的、方法和意義等，為計劃、總結的績效考核單純模式完善到計劃、總結、反饋、改進的績效管理全面模式提供借鑒參考。
