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【關鍵詞】床邊結賬  出院流程
【摘 要】目的：比較兩種出院手續辦理流程的成效，為進一步優化服務流程提供試驗依據。方法：將1359名出院患者分為床邊結賬組與傳統結賬組，對比分析兩組出院患者的關鍵性指標。結果：兩組間結算復雜程度比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。但流程改造成效床邊結賬組明顯高于傳統結賬組，兩組比較差異有統計學意義（P＜0.05）。結論：床邊結賬組流程改造成效明顯高于傳統結賬組，是一種可以推廣應用的結賬方式。