主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執行總編 王才有
副總編輯 郝秀蘭
編輯部主任 郝秀蘭
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京西工商廣登字20170149號
郵 箱 zgyy@vip.163.com
刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關鍵詞】門診藥房 工作模式 【摘 要】根據二炮總醫院自身特點、參照國內一流藥房的管理經驗，對醫院門診藥房的工作流程和管理模式進行了改進。在工作流程上 實行了處方掃描， 打印調配，優化揀選路徑和開放式發藥柜臺；開展藥物咨詢服務，實施了績效考評。通過不斷改進，門診藥房在提升服務層次、提高工作效率方面效果顯著，保證了醫療質量，提高了患者用藥的安全度和滿意度。
