主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執行總編 王才有
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編輯部主任 郝秀蘭
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京西工商廣登字20170149號
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刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【摘 要】智慧醫院建設背景下，隨著APP、自助機的廣泛應用，傳統收費處功能和人員亟需轉型。如何發揮好傳統收費員的收費功能，同時實現收費處功能轉型是醫院管理者需要面對和解決的問題。本文以大型綜合醫院A醫院為例，介紹了轉型實踐和成效，并探討在轉型過程中應注意的問題和未來發展的方向。
