主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執行總編 王才有
副總編輯 郝秀蘭
編輯部主任 郝秀蘭
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京西工商廣登字20170149號
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刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關鍵詞】滿意度評價 醫患關系 電子問卷 【摘 要】針對醫院患者滿意度評價的發展現狀，從拉近醫患關系、服務患者的角度進行研究探索，充分發揮電子數據安全、便捷、準確的特點，通過電子滿意度評價系統收集患者評價數據，再對數據進行統計分析，準確了解患者對醫療質量、服務質量、醫德醫風、廉潔行醫等方面的意見，為醫院改進服務、科學決策提供準確依據。
