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【摘 要】現(xiàn)代醫(yī)院管理制度提出要實現(xiàn)醫(yī)院治理體系和管理能力現(xiàn)代化，而醫(yī)院行政職能部門在醫(yī)院管理中起著引領(lǐng)帶頭作用，其執(zhí)行力直接影響到醫(yī)院精細(xì)化管理的效率。湖南省人民醫(yī)院自2015年開始推行醫(yī)院精細(xì)化管理，在行政職能部門能力建設(shè)上實施宣誓制度，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過量化提出了“五個一”工程，分別從學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力、工作能力、管理能力與協(xié)作能力5個方面強化部門工作主動性，以點帶面，獲得了較好效果，使醫(yī)院行政職能部門的執(zhí)行能力得到了顯著提升。
【關(guān)鍵詞】行政職能部門 執(zhí)行力 精細(xì)化管理 “五個一”工程
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