主 管 國家衛生健康委員會
主 辦 中國醫院協會
編 輯 《中國醫院》編輯委員會
編委會主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執行總編 王才有
副總編輯 郝秀蘭
編輯部主任 郝秀蘭
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京西工商廣登字20170149號
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刊 號 ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關鍵詞】網上問診 服務模式 【摘 要】介紹了煙臺毓璜頂醫院與地方新聞網站聯手打造的普及健康知識、提供醫療咨詢的服務平臺——“網上問診”欄目，該欄目是醫院充分發揮網絡媒體優勢、創新服務模式、密切醫患關系的一個重要舉措。“網上問診”采用“每周一科”的形式，由網友向科室或專家咨詢問題，專家在規定時間內回復，網友根據醫生回復結果做出評價和打分的服務形式。“網上問診”欄目開通5個月，取得了滿意的服務效果。
