主 管 國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)
主 辦 中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)
編 輯 《中國(guó)醫(yī)院》編輯委員會(huì)
編委會(huì)主任委員 劉 謙
總編輯 田家政
執(zhí)行總編 王才有
副總編輯 郝秀蘭
編輯部主任 郝秀蘭
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刊 號(hào) ISSN 1671-0592CN 11-4674/R
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院文化 行為文化 量化指標(biāo) 文化建設(shè) 【摘 要】目的:構(gòu)建三級(jí)綜合醫(yī)院行為文化量化指標(biāo)體系,幫助醫(yī)院找出并改進(jìn)行為文化建設(shè)中存在的問(wèn)題。方法:設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,初步形成并分析醫(yī)院行為文化指標(biāo)量化表。結(jié)果:建立了醫(yī)院行為文化量化指標(biāo)體系,包含6項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、12項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和32項(xiàng)三級(jí)指標(biāo),分析表明醫(yī)院各部門科室之間溝通不暢,創(chuàng)新持久性有待加強(qiáng),以患者為本理念落實(shí)還需提高,部分員工對(duì)工作待遇不太滿意。結(jié)論:醫(yī)院行為文化建設(shè)中存在較多不足,應(yīng)該有針對(duì)性改進(jìn),使其對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起到促進(jìn)作用。