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【關(guān)鍵詞】六西格瑪 藥物 執(zhí)行流程
【摘 要】目的：探討六西格瑪方法在降低病區(qū)藥物醫(yī)囑執(zhí)行過程缺陷發(fā)生中的應(yīng)用效果。方法：運(yùn)用六西格瑪管理方法中的定義、測量、分析、改進(jìn)、控制5個步驟，對骨科病區(qū)藥物醫(yī)囑執(zhí)行過程缺陷現(xiàn)象進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵原因，改進(jìn)用藥執(zhí)行流程，制定各類標(biāo)準(zhǔn)和制度，加大監(jiān)控力度，減少差錯的發(fā)生。結(jié)果：骨科病區(qū)藥物醫(yī)囑執(zhí)行過程缺陷發(fā)生率從14.05％降低4.16％。結(jié)論：運(yùn)用六西格瑪方法在臨床用藥過程中的易出問題的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，改善工作流程，從而減少了用藥過程差錯，提高工作效率，減少缺陷。
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